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- 家裝消費(fèi)分析 價(jià)格戰(zhàn)最終傷害的還是消費(fèi)者
- 資訊類型：家裝資訊 / 發(fā)布時(shí)間：2016-11-21 / 瀏覽：2282 次 /
- 2016-11-21 更新 投訴舉報(bào)
秋天的涼意開始加深，裝修卻“熱”了起來，“金九銀十”的家裝旺季已經(jīng)到來。“淡”了兩三個(gè)月的家裝公司開始發(fā)力，家裝公司都有哪些促銷舉措？為了跟“游擊隊(duì)”爭(zhēng)搶裝修客戶，是否會(huì)打價(jià)格戰(zhàn)？怎么裝修更劃算？業(yè)內(nèi)人士指出，無論是購買家居建材產(chǎn)品，還是選擇家裝公司，一定要了解清楚建材產(chǎn)品及家裝公司相關(guān)信息，理性消費(fèi)。
◆市場(chǎng)：家裝公司營銷方式不少
一說到家裝旺季，最大的特點(diǎn)就是家裝公司活動(dòng)增多。近期，濰坊家裝市場(chǎng)紛紛推出了不少有力度的活動(dòng)。從濰坊各大家裝公司的活動(dòng)可以看出，為了迎接“金九銀十”裝修旺季，近期家裝公司的營銷方式基本分成三種：主材升級(jí)型、小區(qū)特惠型和服務(wù)推廣型。
主材升級(jí)型是較普通的營銷形式，也是大部分擁有家裝套餐的公司推出最多的活動(dòng)。花某一套餐的錢可選擇高于此套餐的主材，直接就能看得見的優(yōu)惠也是消費(fèi)者最買賬的。
而小區(qū)特惠型就是針對(duì)某一剛交房的新小區(qū)，進(jìn)行全面的小區(qū)營銷，如免費(fèi)驗(yàn)房、量房，開展講座，免費(fèi)設(shè)計(jì)。家裝公司會(huì)調(diào)出一批設(shè)計(jì)師專門針對(duì)這一小區(qū)服務(wù)，形成了完美的精準(zhǔn)營銷，吸引更多業(yè)主。
而服務(wù)推廣型則屬于為公司樹立良好口碑來吸引客戶。展示工地不僅體現(xiàn)出一個(gè)家裝公司對(duì)施工和管理水平的自信，同時(shí)也是拉客源的重要營銷手段?？垂さ匾蛻簦蔀榧已b公司開辟客源的營銷戰(zhàn)場(chǎng)。
此外，還有不少家裝公司推出如參加活動(dòng)送設(shè)計(jì)“紅包”，簽單送工程款、特供潔具、木門、地板等。名目繁多的營銷方式，讓消費(fèi)者在家裝時(shí)也有了更多選擇。
◆客戶：三成人會(huì)選裝修游擊隊(duì)
現(xiàn)在裝修市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，包括各種工作室和街頭的裝修游擊隊(duì)。隊(duì)伍龐大質(zhì)量參差不齊，消費(fèi)者該怎么選擇合適的家裝公司呢？
東易日盛裝飾的負(fù)責(zé)人表示，行業(yè)發(fā)展到如今，打價(jià)格戰(zhàn)、爭(zhēng)客戶的時(shí)代基本已經(jīng)過去，靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)拉客戶最終傷害的還是消費(fèi)者，而增強(qiáng)自身優(yōu)勢(shì)吸引客戶才是硬道理。城市人家裝飾的工作人員告訴記者，如今30%左右的消費(fèi)者裝修時(shí)選擇的是裝修游擊隊(duì)，所以在橫向發(fā)展放緩的情況下，依舊有可開發(fā)的市場(chǎng)。“如何抓住這30%的人是企業(yè)的關(guān)鍵。但這除了需要各家企業(yè)自身的宣傳外，更需要整個(gè)行業(yè)的共同努力，讓消費(fèi)者了解正規(guī)家裝公司的好處，從而選擇品牌家裝公司。”該工作人員表示。
業(yè)內(nèi)人士表示：“口碑是首選。”總有親戚朋友裝修過房子，問問他們裝修得如何？遇到了些什么問題？作為裝修時(shí)的借鑒和參考。另外，關(guān)注家裝公司的投訴和評(píng)價(jià)，選擇一家家裝公司，一定要找機(jī)會(huì)向他們的裝修客戶請(qǐng)教，對(duì)該公司的工作態(tài)度、工程質(zhì)量等各方面的看法，這樣可以從側(cè)面得到一個(gè)客觀的了解。如果經(jīng)濟(jì)條件允許，最好是選擇品牌家裝公司，一般來說，品牌公司的客戶滿意率明顯比普通公司要高。
◆提醒：口頭承諾要寫在合同中
有業(yè)內(nèi)人士表示，隨著中秋和國慶長(zhǎng)假的來臨，很多建材商家一定不會(huì)放過這個(gè)機(jī)會(huì)，必然加大促銷和推廣力度，有的品牌會(huì)打折或是推出特價(jià)款產(chǎn)品以吸引人氣，如果有裝修意愿的消費(fèi)者，要學(xué)會(huì)把握好購買時(shí)機(jī)。
不少人一看到有需要的產(chǎn)品降價(jià)就有購買的沖動(dòng)，據(jù)了解，這樣的方式不可取。真正有經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者不會(huì)輕易出手，首先是將主流建材和家居品牌了解一遍，對(duì)比各類產(chǎn)品的性價(jià)比，了解品牌促銷的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確認(rèn)品牌特價(jià)的時(shí)間；對(duì)比之后，心中有個(gè)大致的了解，一旦中意的品牌在賣場(chǎng)推出促銷活動(dòng)就趕緊簽單，這樣可以省下不少銀子。
現(xiàn)在針對(duì)裝修主要有三種形式：?jiǎn)渭兪┕ぁげ话虾腿?。業(yè)主應(yīng)該在裝修前對(duì)這三種裝修方式的特點(diǎn)與不同有所了解。裝修時(shí)首先要結(jié)合自己的經(jīng)濟(jì)能力、時(shí)間、需求，選對(duì)適合的裝修方式，不然整個(gè)裝修過程會(huì)非常勞累，效果還不一定太好。
業(yè)內(nèi)人士提醒，無論是購買家居建材產(chǎn)品，還是選擇家裝公司，一定要了解清楚建材產(chǎn)品及家裝公司相關(guān)信息，選購建材時(shí)要仔細(xì)挑選，盡量當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn)。不要輕信銷售人員的口頭承諾，尤其是涉及到產(chǎn)品的質(zhì)保問題、安裝問題、售后問題等，最好是把銷售人員的口頭承諾詳細(xì)地寫在合同中。同樣，選擇家裝公司，也一定要把自己最關(guān)注的承諾明示在合同中。
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